Ako si môžem dojednať poistenie DEFEND?

Poistné produkty DEFEND je možné dojednať prostredníctvom rozsiahlej siete našich zmluvných partnerov (predajcov nových a ojazdených vozidiel, poisťovacích maklérov a leasingových spoločností), spravidla priamo pri nákupe Vašeho vozidla. Doporučujeme Vám teda, aby ste sa o poistení DEFEND informovali u Vášho predajcu vozidla a poistenie dojednali prostredníctvom neho.

V prípade, že Váš obchodník poistné produkty DEFEND neponúka, kontaktujte nás emailom na info@defendinsurance.eu alebo telefonicky na +421 222 211 702 a pokiaľ Vaše vozidlo splní vstupné podmienky do poistenia, my pre Vás všetko potrebné zaistíme. 

Kde si musím kúpiť vozidlo, aby som mohol uzavrieť predĺženú záruku DEFEND Car Protect?

Záruky DEFEND Car Protect môžu na svoje vozidlá poskytovať iba naši zmluvní partneri – predajcovia nových alebo ojazdených vozidiel v Slovenskej republike. Ak máte vyhliadnuté vozidlo a máte záujem o záruku DEFEND Car Protect, kontaktujte nás a my preveríme, či je príslušný predajca naším zmluvným partnerom.


Záruky DEFEND Car Protect na ojazdené vozidlá je možné uzatvoriť iba v deň kúpy vozidla a na mieste predaja vozidla u nášho zmluvného partnera.
Záruky DEFEND Car Protect pre vozidlá s prebiehajúcou zárukou výrobcu je možné uzatvoriť priamo u predávajúceho dealera alebo u niektorého z našich spolupracujúcich poisťovacích maklérov, a to do konca uplynutia 2- alebo 3-ročnej záruky výrobcu, pokiaľ vozidlo neprekročilo stanovený limit km pre vstup do poistenia (viď. sekcia Produkty / Automobilové záruky / Diamond, Crystal).

Čo keď kupujem ojazdené vozidlo bez servisnej knižky?

Záruku je možné uzavrieť aj pre vozidlo bez servisnej knižky, poistený je však ďalej povinný uskutočňovať pravidelné servisné prehliadky v súlade s odporúčaním výrobcu. To sa vzťahuje na dobu, počas ktorej je poistený vlastníkom vozidla, resp. na dobu poistenia DEFEND Car Protect. Odporúčame, aby si klienti odložili všetky doklady o údržbe a servisovaní vozidla pre prípadné doloženie pri poistnej udalosti.

Kedy a kde je možné DEFEND Gap uzavrieť?

Poistenie DEFEND Gap je možné uzavrieť do 120 dní od kupy vozidla (od dátumu na faktúre/kúpnej zmluve za vozidlo) prostredníctvom obchodníka, u ktorého vozidlo kupujete (pokiaľ má s nami uzavretú zmluvu o spolupráci), alebo u niektorého z našich spolupracujúcich poisťovacích maklérov. V prípade záujmu o poistenie DEFEND Gap, zavolajte, prosím, na našu infolinku +421 2 222 11 702 alebo nám pošlite email na info@defendinsurance.eu.

V ktorej poisťovni musím mať uzatvorené havarijné poistenie, aby som si mohol/a uzavrieť DEFEND Gap?

Vaše vozidlo môže mať uzatvorené havarijné poistenie v ktorejkoľvek poisťovni v Slovenskej republike, ktorá poskytuje havarijné poistenie motorových vozidiel. Uistite sa však, že Vaše havarijné poistenie kryje všetky riziká totálnej škody a odcudzenia, ktoré chcete, aby boli kryté poistením DEFEND Gap.

Iba v prípade varianty poistenia DEFEND Gap MINI nie je havarijné poistenie podmienkou pre uzatvorenie poistenia.