ROSZCZENIA UBEZPIECZENIOWE

Zgłoszenie szkody DEFEND Key Protect+

Naszym celem jest jak najszybsze rozpatrzenie roszczenia, abyś mógł bez obaw wrócić na drogę. W związku z tym prosimy o terminowe dostarczenie wymaganych dokumentów i przestrzeganie procedury roszczenia ubezpieczeniowego zgodnie z instrukcjami likwidatorów szkód. Jesteśmy dumni z naszego indywidualnego podejścia, więc nie wahaj się skontaktować z działem roszczeń w pierwszej kolejności telefonicznie, aby uzyskać poradę, jak postępować.

    ZGŁOSZENIE SZKODY UBEZPIECZENIE DEFEND Key Protect+

    Generalne obowiązki Ubezpieczonego DEFEND Key Protect+
    W przypadku kradzieży kluczyków, kluczy, tablic rejestracyjnych lub dowodu rejestracyjnego należy dokonać stosownego zgłoszenia na policji. W przypadku zgubienia kluczyków zgłoszenie na policję nie jest wymagane. Jeżeli Ubezpieczony jest w posiadaniu drugiego kompletu kluczyków lub kluczy i ma możliwość korzystania z pojazdu, Ubezpieczyciel zastrzega sobie 10-dniowy okres zawieszenia, co oznacza, że od dnia zgłoszenia szkody do dnia pozyskania nowych kluczyków musi upłynąć 10 dni kalendarzowych. W przypadku niedotrzymania powyższego terminu zawieszenia Ubezpieczyciel ma prawo do odrzucenia roszczenia lub redukcji wysokości odszkodowania.

    1: ZGŁOSZENIE SZKODY
    Ubezpieczony jest zobowiązany do zgłoszenia szkody Administratorowi niezwłocznie po jej wystąpieniu, lecz nie później niż w ciągu 30 dni od daty zdarzenia. W przypadku niedotrzymania powyższego terminu zawieszenia Ubezpieczyciel ma prawo do odrzucenia roszczenia lub redukcji wysokości odszkodowania.

    ZGŁASZANIE SZKODY: DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA
    DEFEND INSURANCE Sp. z o.o.
    40-568 Katowice
    ul. Ligocka 103
    Tel.: +48 32 797 10 41
    E-mail: szkody@defendinsurance.pl

    UWAGA:

    Postępuj w sposób rozważny tak aby zapobiegać powstaniu szkody lub aby jej nie spowodować. Podejmij niezbędne kroki celem zapobieżenia powiększaniu się szkody. Udziel Ubezpieczycielowi wszelkich informacji niezbędnych do oceny zasadności roszczenia o wypłatę odszkodowania. Udostępnij Ubezpieczycielowi do oględzin uszkodzone elementy celem ustalenia przyczyn i rozmiarów szkody oraz oceny zasadności roszczenia o wypłatę odszkodowania. Udzielaj pełnych i prawdziwych informacji podczas zgłaszania szkody. Podanie niepełnych lub nieprawdziwych informacji dotyczących okoliczności lub zakresu szkody lub ich zatajenie może skutkować odrzuceniem roszczenia przez Ubezpieczyciela.

    2: DOKUMENTY
    Jesteś zobowiązany do dostarczenia Administratorowi (pocztą lub mailem) kopii następujących dokumentów:
    a. Formularza zgłoszenia szkody.
    b. Dowodu rejestracyjnego pojazdu.
    c. Faktury (lub potwierdzenia wniesienia opłaty skarbowej) za nowe kluczyki, klucze do domu lub mieszkania, tablice rejestracyjne lub dowód rejestracyjny, wymianę zamków lub awaryjne otwieranie Ubezpieczonego Pojazdu
    d. W przypadku kradzieży kluczyków, kluczy do domu lub mieszkania, tablic rejestracyjnych lub dowodu rejestracyjnego potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez policję wraz z podaniem numeru sprawy. Brak wskazania numeru sprawy będzie skutkować odmową wypłaty odszkodowania.

    Formularz zgłoszenia szkody wraz z pozostałą dokumentacją wymaganą przez Administratora należy przekazać w terminie 30 dni od daty wystąpienia szkody.

    3: WYPŁATA ODSZKODOWANIA
    Odszkodowanie będzie wypłacone w terminie 15 dni od daty otrzymania faktury dokumentującej zaakceptowane koszty związane ze szkodą.

Potrzebujesz porady? Z przyjemnością Ci pomożemy.