2025: Rok v DEFENDe – nová generácia poistenia GAP a čo plánujeme ďalej
16. 12. 2025 / Články z blogu / 3 minuty čítania
2025 pre DEFEND INSURANCE: zmeny, ktoré dávajú vodičom väčšiu istotu
Uplynulý rok bol pre DEFEND INSURANCE obdobím významných noviniek a ďalšieho rastu. V čase, keď ceny vozidiel dlhodobo kolíšu, náklady na opravy rastú a vodiči čelia rastúcej finančnej neistote, rastie aj záujem o produkty, ktoré dokážu ochrániť skutočnú hodnotu investície do vozidla.
Rok 2025 bol preto predovšetkým o rozširovaní ochrany, zjednodušovaní dojednania poistenia a vzdelávaní motoristov, teda o tom zabezpečení, aby každý vodič mal možnosť pochopiť, aké riziká skutočne existujú a ako sa proti nim účinne brániť.
Nová generácia GAP poistenia: FLEX,MAX a varianty GO
Jedným z hlavných míľnikov roku 2025 bola modernizácia portfólia poistenia DEFEND Gap. Nová generácia GAP poistenia zahŕňa programy, ktoré cielia na rôzne typy vodičov, vozidiel a spôsobov financovania.
DEFEND Gap FLEX: flexibilná ochrana aj bez havarijného poistenia
DEFEND Gap FLEX je určený pre vodičov, ktorí chcú chrániť hodnotu svojho auta, ale nechcú si uzatvárať havarijné poistenie. Poistenie kryje finančnú stratu v prípade nezavinenej totálnej škody, krádeže, požiaru alebo stretu so zverou. FLEX je možné dojednať aj pre staršie vozidlá do 15 rokov veku s obstarávacou cenou až do 125 000 €, čo je atraktívne riešenie pre majiteľov jazdeniek a aj ojazdených elektrických vozidiel.
DEFEND Gap MAX: maximálna ochrana obstarávacej ceny
Pre tých, ktorí majú havarijné poistenie a chcú mať istotu, že neprídu o rozdiel medzi kúpnou cenou a aktuálnou trhovou hodnotou vozidla, je tu DEFEND Gap MAX.
Tento program kryje rozdiel medzi cenou, za ktorú ste auto kúpili, a jeho trhovou hodnotou v čase poistnej udalosti. Je ho možné dojednať do 6 mesiacov od kúpy vozidla, pre vozidlá do 10 rokov veku s, obstarávacou cenou do 250 000 €.
FLEX GO a MAX GO: GAP poistenie aj po pol roku od kúpy auta
Varianty FLEX GO a MAX GO vzbudili veľký záujem a vyvracajú rozšírený mýtus, že poistenie GAP je možné uzavrieť iba pri kúpe vozidla.
Toto je ideálne riešenie pre tých, ktorí začali premýšľať o ochrane hodnoty auta až s odstupom času.
DEFEND Gap FLEX GO – ochrana hodnoty auta aj bez havarijného poistenia, dojednanie je možné kedykoľvek po 6 mesiacoch (180 dňoch) od kúpy vozidla. Vhodné aj pre staršie autá až do 15 rokov veku.
DEFEND Gap MAX GO – GAP poistenie pre vodičov, ktorí chcú maximálnu ochranu hodnoty auta, aj keď od kúpy uplynulo viac ako pol roka. Dojednanie je možné kedykoľvek po 6 mesiacoch (180 dňoch) od kúpy a to až pre vozidlá do 10 rokov veku.
Zistite, ktorá možnosť GAP poistenia je pre vaše auto najvhodnejšia.
Elektrické autá, hybridy a obytné vozidlá: ochrana pre novú mobilitu
Rastúca skupina elektrických a hybridných vozidiel bola tiež významnou témou v roku 2025. Tieto sú čoraz populárnejšie, ale vyžadujú aj špecifický prístup k poisteniu kvôli odlišnej konštrukcii a vyšším nákladom na opravy. Programy DEFEND Gap FLEX a MAX, vrátane variantov GO, je možné dojednať aj pre elektrické autá, hybridy, obytné vozidlá, taxíky alebo iné špeciálne kategórie vozidiel.
Okrem produktov GAP sme sa zamerali aj na vývoj poistenia spoluúčasti prenajatého vozidla DEFEND Car Hire XS, ktorého rozsah sa po novom rozšíril aj na obytné vozidlá do 3,5 t s až 9 miestami na sedenie. To odrážalo ďalší významný trend rastúcej popularity cestovania obytnými vozidlami v Európe.
Rastúci záujem o finančnú ochranu: vzdelávanie vodičov v praxi
Zároveň rok 2025 potvrdil dlhodobý trend: čoraz viac vodičov si uvedomuje, že základné poistenie často nestačí na ochranu celkovej hodnoty vozidla.
Vodiči sa dnes viac zaujímajú o:
• Skutočnú výšku plnenia v prípade totálnej škody,
• Rozdiel medzi trhovou hodnotou a obstarávacou cenou vozidla,
• Možnosti ochrany pre vozidlá na úver alebo lízing,
• Dopady spoluúčasti a výnimiek v poistných zmluvách.
Vzdelávací obsah, články a spolupráca s odbornými médiami ukázali, že téma finančného "rozdielu" medzi poistným plnením a skutočnou hodnotou auta stále nie je dostatočne známa, a práve tento rozdiel pomáha DEFEND Gap dlhodobo riešiť.
Jednoduchšie na dojednanie a lepšia dostupnosť: poistenie na pár kliknutí
Ďalšou dôležitou zmenou v roku 2025 bolo zjednodušenie procesu uzatvárania poistenia. Zákazníci môžu využiť online rozcestník DEFEND Gap, ktorý pomáha vybrať najvhodnejšiu možnosť poistenia podľa typu auta, veku a spôsobu jeho financovania. Následne je možné dopyt poslať online bez potreby osobnej návštevy pobočky.
Prečo je ochrana hodnoty vozidla dôležitejšia než kedykoľvek predtým
Rok 2025 opäť potvrdil, že otázka ochrany investície do vozidla sa stáva čoraz aktuálnejšou. Hodnota áut klesá rýchlejšie než predtým, ceny opráv rastú a u financovaných vozidiel v prípade totálnej škody často zostáva nesplatený zostatok. To všetko zvyšuje riziko finančnej straty, ktorú bežné havarijné a povinné zmluvné poistenie zvyčajne úplne nepokrýva.
Preto sa kombinácia klasického poistenia s poistením GAP ukazuje ako jeden z najrozumnejších spôsobov, ako sa chrániť pred týmito dopadmi, nielen pri nových, ale aj pri jazdených alebo elektrických autách.
Čo nás čaká v roku 2026?
DEFEND INSURANCE vstupuje do nasledujúceho roka s jasným cieľom: pokračovať v rozširovaní ochrany pre motoristov, ďalej zjednodušovať proces dojednávania poistenia a šíriť osvetu, aby sa vodiči vedeli lepšie orientovať vo svete poistenia. Plánujeme vývoj digitálneho Claims Portalu DEFEND, ktorý postupne prinesie pohodlnejšie a prehľadnejšie riešenie komunikácie pri hlásení poistných udalostí. Cieľom portálu bude umožniť klientom jednoducho sledovať stav ich škody, bezpečne posielať podklady a urýchliť celý proces likvidácie poistnej udalosti.
Priority zahŕňajú:
• digitalizácia dojednania poistenia,
• rozvoj produktov reagujúcich na nové trendy v mobilite,
• posilnenie zákazníckeho servisu a transparentnej komunikácie,
• vzdelávanie vodičov v oblasti finančných rizík spojených s prevádzkou vozidla.
Všetko dobré do roku 2026 od DEFEND INSURANCE
Ďakujeme všetkým klientom a partnerom za dôveru, ktorú nám prejavili v roku 2025. Prajeme všetkým motoristom bezpečné kilometre, čo najmenej nehôd a istotu, že ak sa na ceste niečo stane, DEFEND je vždy tu pre vás. Prajeme aby ste mali v roku 2026 zelenú na všetkých semafóroch. 🚦
Tešíme sa na ďalší spoločný rok.
Autor:
Aneta Hájková, DEFEND INSURANCE
Ďalšie novinky a články
Čo kryje havarijné poistenie a kedy vám už nestačí
Mnohí vodiči spájajú havarijné poistenie s pocitom bezpečia. Máme tendenciu si myslieť, že ak ho máme dojedané, máme "všetko, čo potrebujeme" pokryté. V skutočnosti to však nie je také jednoduché. Havarijné poistenie určite chráni vaše auto, keď vznikne škoda, ktorú si spôsobíte sami alebo ktorú vám spôsobil niekto iný, ktorého škoda nemôže byť uplatnená z povinného zmluvného poistenia. Napriek tomu existuje niekoľko situácií, keď vám ani havarijné poistenie nepomôže pokryť celkovú finančnú stratu. Pozrime sa spoločne na to, čo typické havarijné poistenie zahŕňa a kde môžu byť jeho limity, najmä z hľadiska hodnoty vozidla, spoluúčasti alebo výnimiek z poistenia.
Servis po lete? Ideálny čas premýšľať o záruke
Leto dalo vášmu autu zabrať, dlhé cesty, vysoké teploty a plnú záťaž dovolenkových výletov. A teraz prichádza ďalšia skúška – zima, mráz a soľ na cestách. Ak chcete mať pokoj, teraz je najlepší čas premýšľať o predĺženej záruke.
