Program CRYSTAL pre osobné vozidlá

Záručný program DEFEND Car Protect Crystal je možné dojednať na nové či jazdené vozidlá, ktoré ku dňu uzatvorenia poistnej zmluvy spĺňajú nasledujúce kritériá:

  • uplynulo menej než 24 mesiacov od začiatku pôvodnej záruky výrobcu a celkový počet najazdených kilometrov neprekročil 70 000 km, (pre vozidlá s výrobnou zárukou 24 mesiacov)
  • uplynulo menej než 36 mesiacov od začiatku pôvodnej záruky výrobcu a celkový počet najazdených kilometrov neprekročil 100 000 km, (pre vozidlá s výrobnou zárukou 36 alebo viac mesiacov)

Záruka začíná okamihom uplynutia záručnej lehoty danej výrobcom. Ak sa dojednanie záruky neviaže k nákupu vozidla a do uplynutia záruky výrobcu zostáva pri dojednávaní < 60 dní, uzatvára sa záruka so 60-dňovou čakacou dobou na vznik zodpovednosti poistiteľa za poistné udalosti.

Predĺženú záruku DEFEND Car Protect žiadajte priamo u svojho predajcu vozidla.

  • Poistiť je možné vozidlá do 3500 kg.
  • Ponúka rozsiahly zoznam krytých súčiastok.
  • Kryje neobmedzený počet poistných udalostí až do výšky limitu poistného plnenia.
  • Finančné zabezpečenie je poskytované spoločnosťou Lloyd´s (poistiteľ s hodnotením A+).
  • Všetko je podporované rýchlou a kvalitnou likvidáciou poistných udalostí.
Sami si ďalej môžete zvoliť:

  • Nadväznosť na záruku výrobcu až o ďalšie 3 roky alebo iba navýšenie limitu km k záruke výrobcu až neobmedzene.
  • Limit poistného plnenia až do výšky obstarávacej ceny vozidla.
  • Počet najazdených km za rok od 10 000 km až neobmedzene.
  • Spoluúčasť od 0 do 400 €.

Image 0

Motor

Image 1

Prevodovka  

  • Všechny vnútorné mazané súčiastky
  • Vonkajšie súčiastky motora:
    Sacie potrubie
    Zotrvačník
    Ozubený veniec
    Turbo jednotka
  • Elektronická riadiaca jednotka motora
manuálna, automatická a s plynule meniteľným prevodom (CTX)
  • Všechny vnútorné mazané súčiastky
  • Riadiace jednotky
  • Mechatronika
  • Všetky vnútorné mechanické súčiastky meniča krútiaceho momentu

Image 2

Brzdy

Image 3

Spojka

  • Hlavný brzdový valec a brzdové valčeky
  • Ventil obmedzovača brzdného účinku
  • Posilňovač
  • Modulačný ventil a snímače ABS
  • Prítlačný kotúč
  • Vypínacie ložisko spojky
  • Hlavný a pomocný valec

Image 4

Riadenie (vr. posilňovača riadenia)

Image 5

Elektrická inštalácia

  • Hrebeňová tyč riadenia a pastorok
    (okrem manžiet)
  • Skriňa prevodovky riadenia
  • Hrebeňová tyč posilňovača riadenia
  • Čerpadlo
  • Skrinka pomocnej páky
  • Nádržka posilňovača riadenia
  • EPS elektromotor servoriadenia
  • Štartér motora
  • Alternátor
  • Zapaľovacia cievka a regulátor napätia cievky
  • Relé prerušovača smerových svetiel
  • Motorčeky stieračov predného a zadného skla a ostrekovačov
  • Motorčeky elektrického sťahovania okien a posuvnej strechy
  • Motorčeky centrálneho zamykania
  • Motorček ventilátora kúrenia

Image 6

Pohon štyroch kolies

Image 7

Diferenciál

  • Všechny vnútorné mazané súčiastky
  • Všechny vnútorné mazané súčiastky

Image 8

Palivová sústava

Image 9

Systém vstrekovania paliva

dieselová a benzínová
  • Mechanické a elektrické palivové čerpadlá

  • Škrtiaca klapka
  • Merač prietokového množstva vzduchu
  • Vstrekovače

Image 10

Chladiaci systém

Image 11

Klimatizácia

  • Vodné čerpadlo
  • Chladič
  • Chladič oleja
namontovaná pri výrobě
  • Kompresorová jednotka klimatizácie
  • Klapky regulácie vzduchu

Image 12

Prevádzkové materiály a skrine 

Image 13

Odťahová služba

  • Prevádzkové kvapaliny, filtre a skrine sú kryté iba v prípade, ak sa musia vymeniť v dôsledku zlyhania krytej súčiastky.
  • Náklady na odtiahnutie do najbližšieho zmluvného servisu do maximálnej výšky 200 EUR, ak je vozidlo nepojazdné v priamej súvislosti s poruchou krytej súčiastky.

Voliteľné dodatočné krytie

Image 14

Súčiastky CNG/LPG

Image 15

Náhrada požičovného

  • Riadiaca jednotka vstrekovanie plynu, ventil prepínanie paliva, regulátor/vaporizér/reduktor, multifunkčný ventil, senzory, ventily, solenoidy.
  • Náklady na požičanie náhradného vozidla, v prípade ak dĺžka opravy krytej poistnou zmluvou presiahne 24 hodín, s tým, že náhrada bude obmedzená nanajvýš na 60 EUR denne po dobu maximálne 7 dní.

  • Pre nové vozidlá v záruke výrobcu
    • Kedy je možné dojednať poistenie?
      • Poistenie je možné uzavrieť v priebehu záruky výrobcu
      • Záruka začína okamihom uplynutia záručnej lehoty danej výrobcom.
      • Ak sa dojednanie záruky neviaže k nákupu vozidla a do uplynutia záruky výrobcu zostáva pri dojednávaní menej ako 60 dní, uzatvára sa záruka so 60-dennou čakacou dobou na vznik zodpovednosti poistiteľa za poistné udalosti.
    • Ako je možné poistenie dojednať?
      • Poistenie je možné uzatvoriť telefonicky a následne cez elektronickú poštu.
    • Aké informácie a dokumenty potrebujeme pre dojednanie?
      • Kópiu VTP (vrátané aktualného počtu km) a kúpnej zmluvy či faktúry.
  • Pre jazdené vozidlá
    • Kedy je možné dojednať poistenie?
      • Poistenie je možné uzavrieť v deň kúpy vozidla.
      • Záruka začína plynúť nasledujúci deň po uzavretí poistnej zmluvy.
    • Ako je možné poistenie dojednať?
      • Poistenie je možné uzatvoriť telefonicky a následne cez elektronickú poštu.
    • Aké informácie a dokumenty potrebujeme predojednanie?
      • Kópiu VTP a kúpnej zmluvy či faktúry.

  • Hlásenie škodovej udalosti:
    Poistený (alebo opravca v mene poisteného) musí nahlásiť škodu na vozidle do 7 dní odo dňa vzniku škodovej udalosti telefonicky +421 2 222 11 702 alebo e-mailom na likvidace@defendinsurance.eu.
    Pri hlásení ŠU je nutné vedieť číslo poistnej zmluvy, popr. VIN kód vozidla.
  • Výber servisu:
    Vozidlo musí byť pristavené do servisu za účelom posúdenia škodovej udalosti. Ak je v poistnej zmluve v sekcii Postup pri uplatnení nároku na poistné plnenie uvedený konkrétny zmluvný servis, vozidlo musí byť pristavené práve k nemu. V opačnom prípade sa smie pristaviť do akéhokoľvek servisu, ktorý je platca DPH.
  • Doloženie podkladov:
    Pre posúdenie ŠU je potrebné dodať nasledujúce podklady: diagnostiku závady, rozpočet opravy, formulár pre hlásenie ŠU, fotodokumentáciu vozidla a kópiu veľkého technického preukazu.
    Žiadna oprava vozidla nesmie byť vykonaná bez výslovného súhlasu správcu. Všetky náklady, práce začaté pred odsúhlasením správcom, budú hradené poisteným a automaticky sú podkladom pre odmietnutie poistného plnenia.

Ak máte akékoľvek otázky, pozrite sa na zodpovedané Najčastejšie otázky, prípadne nás neváhajte kontaktovať.

Dôležité: Predchádzajúce informácie a zoznam krytých súčiastok sa môžu líšiť od poistnej zmluvy uzatvorenej špeciálne na Vaše vozidlo. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí, podmienky Vašej zmluvy budú mať prednosť.