Kiterjesztett garanciák új és használt járművekre

A kiterjesztett járműgarancia a motor, a sebességváltó és a jármű egyéb mechanikus, elektromos és elektronikus alkatrészeinek javítására terjed ki. Ezzel elkerülheti az autója különböző alkatrészeinek váratlan javítási költségeit, függetlenül attól, hogy belsőégésű motorral vagy elektromos járművel rendelkezik.

Garanciális lehetőség megjelenítése

Opció teherautókra és motorkerékpárokra.

15 éves korig biztosítjuk a járműveket

A DEFEND Car Protect kiterjesztett garancia legfeljebb 300.000 kilométert futott használt gépkocsikat biztosít.

A gyártói garanciához hasonló fedezet

Az egyes garanciaprogramok a biztosított alkatrészek körét tekintve eltérőek, és némelyik a gyártói garanciához hasonlítható.

Korlátlan kárigények

A garanciát többször is igénybe veheti. A biztosítási összeghatárig minden jogos javítást kifizetünk.

Mit jelent a DEFEND Car Protect biztosítás?

Használt autó vásárlásakor érdemes figyelembe venni az autójavítás esetleges többletköltségeinek kockázatát. Új járműveknél ez a helyzet később, a gyártói garancia lejártával áll elő. A DEFEND Car Protect kiterjesztett garancia megvédi Önt a váratlan kiadásoktól abban az esetben, ha autója hirtelen javításra vagy fontos alkatrészek cseréjére szorul.

A DEFEND Car Protect kiterjesztett garanciák megtérítik a motor, a differenciálmű, a sebességváltó, a kormánymű, valamint a kuplung, a légkondicionáló, a szivattyúk vagy a fékrendszer váratlan javítását. Ön választja ki a biztosított autóalkatrészek körét az igényeinek megfelelően. A biztosítási lehetőségek az autó korától, a futásteljesítménytől és a biztosított alkatrészek körétől függően változnak. Legfeljebb 15 éves járművet biztosítunk, legfeljebb 300.000 kilométer futásteljesítménnyel.

Ha új járművet vásárolt, amely még gyártói garancia alatt áll, a biztosítás csak akkor kezdődik, amikor a jármű gyártói garanciája lejár.

Új és használt autókkal foglalkozó partnereinknél már a vásárláskor megkötheti a biztosítást. Tisztán elektromos járművekre is kínálunk változatokat.

Mit fedez a biztosítás?

A DEFEND Car Protect biztosíték arra, hogy ne kelljen mélyen a zsebébe nyúlnia, ha autója váratlanul meghibásodik.

VÁLASSZON AZ ALÁBBI FUNKCIÓK KÖZÜL

Az Ön által választott programtól függően a DEFEND Car Protect biztosítása a következő járműalkatrészekre terjedhet ki:

Motor:

Minden belső kenéssel működő alkatrész, A motor külső alkotóelemei, mint: levegő szívócső, lendkerék, fogaskerék, turbó feltöltő, a vezérműszíj elszakadása

Hűtőrendszere:

Motorhűtő, olajhűtő, vízpumpa

Motort irányító elektronika:

Motorirányító elektronika

Sebességváltómű:

Manuális, automatikus vagy fokkozatmentes sebességváltóművek. Minden belső kenéssel működő alkatrésze, Vezérlőegységek, Mechatronika

Kormánymű (beleértve a szervokormányt is):

Fogasléces kormánymű (kivéve gumiharangok), Kormánymű felfogatás, Szervokormányzás fogasléce, Szervokormányzás szervo pumpája, EPS szervokormányzás elektromos motorja, Lengőkar felfogatás, Szervokormány kiegyenlítő tartály

Fékrendszer:

Főfékhenger, fékhengerek, fékhatároló szelep, fékrásegítő, moduláló szelep és ABS-érzékelők

Nyomaték átalakító:

Minden belső mechanikus alkatrész

Differenciálmű:

Minden belső kenéssel működő alkatrész

Kuplung:

Kuplungszerkezet, Kuplung kiemelő csapágy, Fő- és mellékhenger

Üzemanyagrendszer (dízel és benzin):

Mechanikus és elektromos üzemanyagpumpák, AdBlue szivattyú, NOx-szenzor, EGR szelep (maximális kártérítési limit 100.000 HUF káreseményenként)

Üzemanyag-befecskendező rendszer:

Befecskendezők, Fojtószelep, Légmennyiség mérő

Elektromos alkatrészek:

Önindító motor, Váltóáramú generátor, Gyújtástekercs, Index relé, Tekercsfeszültség szabályzó, Első és hátsó szélvédő ablaktörlő motorjai és ablakmosó motorok, Elektromos ablakemelők és napfénytető motorjai, Központi zár működtető motorja, Fűtőventilátor, Lambda szonda

Összkerékhajtás:

Minden belső kenéssel rendelkező alkatrész

Légkondícionálás (gyárilag felszerelt):

Klíma kompresszor, Légterelő csappantyúk

Üzemi anyagok és burkolatok:

Üzemi folyadékok, szűrők és burkolatok kizárólag abban az esetben tartoznak a garancia fedezete alá, ha azok cseréje egy biztosítási fedezet alá tartozó alkatrész hibájából vált szükségessé

Vontatási szolgáltatás:

A legközelebbi szakképzett és feljogosított javítóműhelyhez történő elszállítás költségei legfeljebb 50.000 HUF erejéig, ha a jármű egy biztosított alkatrész meghibásodásának közvetlen következményeként mozgásképtelenné válik.

Csereautó költségének térítése:

Ha a javítás időtartama meghaladja a biztosításban szereplő 24 órát, a költségtérítés mértéke legfeljebb 15.000 HUF naponta, legfeljebb 7 napra az egyszeri kártérítési limit terhére.

CNG/LPG alkatrészek

Gázbefecskendező vezérlőegység, üzemanyag-kapcsoló szelep, szabályozó/elpárologtató/csökkentő, többfunkciós szelep, érzékelők, szelepek, szolenoidok.

Infotainment

A jármű szórakoztató és információs rendszere. A biztosító megtéríti a biztosítási időszak alatt bekövetkező hirtelen és előre nem látható elektronikus vagy meghibásodás miatt a járműbe gyárilag épített Infotainment rendszer javítási vagy csereköltségeit a kizárások kivételével.

Hibrid meghajtási elemek (MHEV, HEV, PHEV):

Főbb akkumulátor vagy egyedi akkumulátor-alkatrészek vagy kondenzátorok, fedélzeti akkumulátortöltő (inverter), inverter (feszültségnövelés vagy feszültségcsökkentés), elektromos meghajtóegység (EDU), töltőcsatlakozó zár, valamennyi kábelezés.

Hogyan működik a DEFEND Car Protect garancia?

1. Ön megköti a biztosítást

Amikor autót vásárol, megköti a DEFEND Car Protect kiterjesztett garanciát, és kiválasztja az autó biztosított alkatrészeinek mértékét, a biztosítási kártérítési limit mértékét és az önrész összegét.

2. Ha meghibásodás történik

Ha valamelyik biztosított alkatrész meghibásodik, Ön bejelenti nekünk a kárt, és mi tanácsot adunk a további teendőkkel kapcsolatban. Beleértve azt is, hogy melyik szervizbe menjen.

Hogyan kell bejelenteni a kárt?

3. Rendezzük a javítás költségét

Miután a járművén lévő hibát kijavították, kifizetjük a biztosított alkatrész javítását vagy cseréjét, beleértve a munkadíjat is.

4. És kész is

Várakozás és hosszadalmas folyamatok nélkül kifizetjük a javítást, és Ön újra használhatja járművét.

A DEFEND Car Protect biztosítás változatai elektromos járművekre

Ügyfeleink rólunk: az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra. Google-értékelésünk 4,7 ★ az 5-ből.

Első alkalommal kötöttem meg náluk a DEFEND Car Protect biztosításom. Egészen elképesztő, profi módon intézték az ügyemet. Korrekt, gyors kommunikáció, amit más biztosítónál az életben még nem láttam. Abszolút elégedett vagyok. További sok sikert.

Szabadi József

Google Review

02/2023

Nagyon korrekt biztosító társaság A hiba bejelentését követően, az igényelt dokumentumok és fotók beérkezését követően mindössze néhány órán belül zöld utat kapott az autó javítása, és a teljes költség vállalása a Biztosító részéről.

Búza Bence

Google Review

02/2023

Abszolút jó tapasztalattal gazdagodtam. A DEFEND bármikor könnyen elérhető volt, a kollégák pedig segítőkészek és rugalmasak, amiben lehetett. Persze vannak bizonyos szabályok, amiket be kellett tartani a javítás folyamatában, de ezek után korrektül fizettek. Csak ajánlani tudom..

Breczkó Zsolt

Google Review

09/2022

Meglepően gyors ügyintézés! Péntek délután pár óra alatt intéződött minden. Azt hittem áthúzódik majd a következő hétre, de szerencsére nem így történt.

Fodor Elek

Google Review

11/2023

Kérdések, válaszok és letölthető dokumentumok

Tudjuk, hogy a megfelelő biztosítás kiválasztása nem könnyű. Ezért állítottunk össze válaszokat a biztosítással kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre. Emellett letöltheti és áttekintheti a biztosításához kapcsolódó összes fontos dokumentumot és feltételt.

Ha pedig a GYIK átnézése után sem tudja, mit kell tennie, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi szívesen segítünk mindenben, amire szüksége van.

Mindenekelőtt ellenőrizze biztosítási kötvényét, hogy az közvetlenül megnevez-e egy szerződéses javítóműhelyt, amely köteles elvégezni a javítást. Ha biztosítási kötvénye nem említ javítóműhelyt, hívjon minket a +36 1 800 8030-as telefonszámon vagy küldjön e-mailt a karrendezes@defendinsurance.hu címre, és mi megmondjuk Önnek a legközelebbi javítóműhelyt.

A DEFEND Car Protect garancia a biztosított jármű biztosított alkatrészeinek hirtelen és előre nem látható belső mechanikai, elektromos vagy elektronikus meghibásodására terjed ki. A biztosított alkatrészek listáját a vonatkozó feltételek tartalmazza, amelyet a garancia megkötése előtt vagy megkötésekor a kereskedővel kell egyeztetnie. A DEFEND Car Protect biztosítási szerződés megkötésekor a Általános és az Különös Biztosítási Feltételek elektronikus változatát is megkapja.

A használtjármű értékesítő valóban jogilag felelős az áru hibáiért, de csak azokért a hibákért, amelyek az eladás/átvétel időpontjában bizonyíthatóan jelen voltak az árun (járművön), és amelyekről a vevő nem szerzett tudomást (rejtett hibák). Ezzel szemben a használtjárműre vonatkozó garancia védelmet nyújt az olyan hibák költségei ellen, amelyek a jármű átvétele után jelentkeznek/jelentkezhetnek.

A DEFEND Car Protect biztosításra a gyártói garancia időtartamára nincs igazán szüksége. Az új és használt járművekre vonatkozó garanciaprogramjaink azonban zökkenőmentesen épülnek a gyártói garanciára, amint az lejár (idő- vagy kilométer-korlátozás). A megfelelő program korai megrendelésével akár 3 évvel is meghosszabbíthatja a garanciát, és korlátlan futásteljesítményt biztosíthat (körülbelül a gyártói garanciával megegyezően).

A karbantartásokat/kötelező szervizeket a gyártó által előírtak szerint kell elvégeztetni, és azokat ÁFA-s számlával kell igazolni. A karbantartás/kötelező szerviz elvégezhető, olyan márkaszervizben vagy független szervizben, amely képes elvégezni a szóban forgó szervizelést, feltéve, hogy a gépjármű gyártója által előírt eljárásokat és követelménykét követi, és eredeti vagy azzal egyenértékű minőségű pótalkatrészeket használ.

A DEFEND Car Protect garanciát kizárólag szerződéses partnereink - új vagy használt járművek kereskedői - nyújthatják Magyarországon. Ha van egy járműve, és érdeklődik a DEFEND Car Protect garancia iránt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mi ellenőrizni fogjuk, hogy az adott kereskedő szerződéses partnerünk-e.

A DEFEND Car Protect használtautó garanciát csak a jármű eladásának napján és helyszínén, szerződéses partnerünknél lehet megkötni.

A DEFEND Car Protect garancia egy futó gyártói garanciával rendelkező járműre a gyártói garancia lejártáig közvetlenül az eladó kereskedőnél vagy valamelyik együttműködő biztosítási alkuszunknál köthető meg, feltéve, hogy a jármű nem haladta meg az 5 éves kort és a biztosítási szerződés megkötéséhez előírt kilométer határt (lásd Termékek / Kiterjesztett garanciák / DIAMOND, CRYSTAL).

A DEFEND Car Protect kiterjesztett garancia kiterjed a Magyarországon és az európai országokba (Oroszország kivételével) történő ideiglenes utazások során bekövetkező károkra. Amennyiben a jármű külföldön meghibásodik, és a járművet helyben kell megjavítani, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk Önt a helyes eljárásról. A Magyarországon kívüli javítás esetén a pótalkatrészek és a munkadíj kifizetése a Magyarországon szerződött javítóműhely által megkövetelt árakra és díjszabásokra korlátozódik.

Nagyon nehéz meghatározni azt az összeget, amelyért DEFEND Car Protect garanciát kaphat, mivel ez számos paramétertől függ, és ezek többségét az ügyfél választja meg.

A díj alapja a következő:

- A garanciaprogram típusa
(a jármű a kora és a futásteljesítménye alapján minősül)

A díjat befolyásoló választható paraméterek:

- Biztosítási időszak
- Korlátozott km/év
- A kártérítési limit felső határa
- Önrész

Ha szeretne egy konkrét járműre vonatkozó DEFEND Car Protect díjszámítást, kérjük, forduljon közvetlenül a járműkereskedőhöz.

KÁRRENDEZÉS

Célunk, hogy káreseményét a lehető leggyorsabban rendezzük, hogy Ön újra gondtalanul közlekedhessen. Ezért arra kérjük, hogy a szükséges dokumentumokat időben adja át, és kövesse a kárrendezéssel kapcsolatos eljárást a kárrendezők utasításai szerint.

Büszkék vagyunk az egyéni megközelítésünkre, ezért kérjük, hogy ne habozzon, és első körben telefonon vegye fel a kapcsolatot a kárrendezési osztállyal, hogy tanácsot kérjen a további teendőkkel kapcsolatban.

Kárbejelentés:

Jelentse be a járművében keletkezett kárt a káresemény időpontjától számított 7 napon belül telefonon a
+36 1 800 8030-as telefonszámon vagy küldjön e-mailt a karrendezes@defendinsurance.hu címre.

A kárbejelentéshez szüksége lesz a jármű kötvényszámára vagy alvázszámára.

A kárszemle:
Annak érdekében, hogy érvényesíteni tudja kárigényét, engedélyeznie kell nekünk vagy javítóműhelyünknek, hogy megvizsgáljuk gépjárművét. A járművet a lehető leghamarabb, de legkésőbb a meghibásodás bejelentésétől számított 5 napon belül ellenőrzés céljából be kell szállítania (megszervezni a beszállítást) javítóműhelyünkbe.
Alternatív megoldásként felhatalmazást kaphat arra, hogy járművét bármely számlaképes javítóhoz vigye.

Igazoló dokumentumok benyújtása:

Amikor Ön a Fortegra szervizhálózathoz viszi járművét, a szerviz megvizsgálja a járművet, és átadja nekünk a kárigény elbírálásához szükséges összes dokumentumot: a hiba diagnózisát, a javítási költségvetést, egy elkészült A nyomtatványt a baleset bejelentéséhez, a jármű fényképes dokumentációját és a forgalmi engedély II. rész (B) (műszaki tanúsítvány) másolatát - ha a járműhöz már nem tartozik műszaki tanúsítvány, a forgalmi engedély fénymásolatát.

A javítás elvégzése után a szerviz elküldi a kitöltött B űrlapot.

A biztosító kifejezett hozzájárulása nélkül a járművön semmilyen javítást nem lehet elvégezni. Minden költséget, a biztosító jóváhagyása előtt megkezdett munkát a biztosított fizet, és automatikusan a kárigény elutasításának alapját képezi.