Rok 2025 v DEFEND INSURANCE: změny, které dávají řidičům větší jistotu
Uplynulý rok byl pro DEFEND INSURANCE obdobím významných novinek i dalšího růstu. V době, kdy ceny vozidel dlouhodobě kolísají, náklady na opravy rostou a řidiči čelí stále větší finanční nejistotě, roste také zájem o produkty, které dokážou ochránit skutečnou hodnotu investice do vozidla.
Rok 2025 byl proto především o rozšiřování ochrany, zjednodušování sjednání pojištění a edukaci motoristů, tedy o tom, aby každý řidič měl možnost pochopit, jaká rizika reálně existují a jak se jim lze efektivně bránit.
Nová generace GAP pojištění: FLEX, MAX a varianty GO
Jedním z hlavních milníků roku 2025 byla modernizace portfolia pojištění DEFEND Gap. Nová generace GAP pojištění zahrnuje programy, které cílí na různé typy řidičů, vozidel i způsobů financování.
DEFEND Gap FLEX: flexibilní ochrana i bez havarijního pojištění
Programy DEFEND Gap FLEX je určen pro řidiče, kteří chtějí chránit hodnotu svého vozu, ale nechtějí si sjednávat havarijní pojištění. Pojištění kryje finanční ztrátu při totální škodě, krádeži, požáru nebo střetu se zvěří. FLEX lze sjednat i pro starší vozidla až do 15 let stáří a s pořizovací cenou do 3 000 000 Kč, což je atraktivní řešení pro majitele ojetin i elektromobilů.
DEFEND Gap MAX: maximální ochrana pořizovací ceny
Pro ty, kteří mají havarijní pojištění a chtějí mít jistotu, že nepřijdou o rozdíl mezi pořizovací a aktuální tržní cenou vozu, je tu DEFEND Gap MAX.
Tento program kryje rozdíl mezi tím, za kolik jste auto koupili, a jeho tržní hodnotou v době pojistné události. Lze ho sjednat do 6 měsíců od nákupu vozidla, a to až pro vozy do 10 let stáří a s pořizovací cenou do 6 000 000 Kč.
FLEX GO a MAX GO: GAP pojištění i po půl roce od koupě auta
Velký zájem vzbudily varianty FLEX GO a MAX GO, které boří rozšířený mýtus, že GAP pojištění lze uzavřít pouze při koupi vozu.
Jedná se o ideální řešení pro ty, kteří o ochraně hodnoty auta začali uvažovat až s odstupem času.
DEFEND Gap FLEX GO – ochrana hodnoty vozu i bez havarijního pojištění, sjednatelná kdykoli po 6 měsících (180 dnů) od koupě vozidla. Vhodná i pro starší vozy až do 15 let stáří.
DEFEND Gap MAX GO – GAP pojištění pro řidiče, kteří chtějí maximální ochranu hodnoty auta i ve chvíli, kdy už uplynulo více než půl roku od nákupu. Lze sjednat kdykoliv po 6 měsících (180 dnů) od koupě vozu, a to až pro vozidla do 10 let stáří.
Zjistěte, která varianta pojištění GAP je nejvhodnější právě pro váš vůz.
Elektromobily, hybridy a obytné vozy: ochrana i pro novou mobilitu
Významným tématem roku 2025 byla také rostoucí skupina elektromobilů a hybridních vozidel. Ty si získávají čím dál větší oblibu, ale vyžadují i specifický přístup k pojištění kvůli rozdílné konstrukci i vyšším nákladům na opravy. Programy DEFEND Gap FLEX a MAX včetně variant GO lze sjednat i pro elektromobily, hybridy, obytné vozy, taxi či další speciální kategorie vozidel.
Vedle GAP produktů jsme se dále zaměřili na vývoj pojištění spoluúčasti půjčeného auta DEFEND Car Hire XS, jehož rozsah byl nově rozšířen také na obytné vozy do 3,5 t a až 9 míst. To reflektovalo další výrazný trend rostoucí popularity cestování obytnými vozy po Evropě.
Rostoucí zájem o finanční ochranu: edukace řidičů v praxi
Rok 2025 zároveň potvrdil dlouhodobý trend: stále více řidičů si uvědomuje, že základní pojištění často nestačí k ochraně celé hodnoty vozidla.
Řidiči se dnes více zajímají o:
- reálnou výši plnění při totální škodě,
- rozdíl mezi tržní a pořizovací hodnotou vozidla,
- možnosti ochrany u vozidel na úvěr či leasing,
- dopady spoluúčasti a výluk v pojistných smlouvách.
Edukativní obsah, články a spolupráce s odbornými médii ukázaly, že téma finanční “mezery” mezi pojistným plněním a skutečnou hodnotou vozu stále není dostatečně známé, a právě tuto mezeru pomáhá DEFEND Gap dlouhodobě řešit.
Jednodušší sjednání a větší dostupnost: pojištění na pár kliknutí
Dalším důležitým posunem roku 2025 bylo zjednodušení procesu sjednání pojištění. Zákazníci mohou využít online rozcestník DEFEND Gap, který pomáhá vybrat nejvhodnější variantu pojištění podle typu vozu, stáří a způsobu jeho financování. Následně lze zaslat poptávku online bez nutnosti osobní návštěvy pobočky.
Současně pokračuje vývoj digitálního Claims Portalu DEFEND, který postupně přináší pohodlnější a přehlednější řešení komunikace při hlášení pojistných událostí. Cílem portálu je umožnit klientům jednoduše sledovat stav své škody, bezpečně odesílat podklady a urychlit celý proces likvidace.
Proč je ochrana hodnoty auta důležitější než kdy dřív
Rok 2025 znovu potvrdil, že otázka ochrany investice do vozidla je stále aktuálnější. Hodnota aut klesá rychleji než dříve, ceny oprav rostou a u financovaných vozidel zůstává při totální škodě často nesplacený zůstatek. To vše zvyšuje riziko finanční ztráty, kterou běžné havarijní nebo povinné ručení zpravidla nepokryjí v plné výši.
Právě proto se kombinace klasického pojištění s GAP pojištěním ukazuje jako jeden z nejrozumnějších způsobů, jak se proti těmto dopadům chránit, a to nejen u nových vozů, ale i u ojetin nebo elektromobilů.
Co nás čeká v roce 2026?
Do dalšího roku vstupuje DEFEND INSURANCE s jasným cílem: pokračovat v rozšiřování ochrany pro motoristy, dál zjednodušovat proces sjednání pojištění a posilovat edukaci, aby se řidiči dokázali lépe orientovat ve světě pojištění.
Mezi priority patří:
- další digitalizace sjednání pojištění,
- rozvoj produktů reagujících na nové trendy v mobilitě,
- posilování zákaznického servisu a transparentní komunikace,
- edukace řidičů v oblasti finančních rizik spojených s provozem vozidla.
Vše nejlepší do roku 2026 od DEFEND INSURANCE
Děkujeme všem klientům a partnerům za důvěru, kterou nám v roce 2025 projevili. Přejeme všem motoristům především bezpečné kilometry, co nejméně nehod a jistotu, že když se na cestě cokoli stane, DEFEND je tu vždy pro vás. Přejeme samé zelené na všech křižovatkách do roku 2026. 🚦
Těšíme se na další společný rok.
Autor:
Aneta Hájková, DEFEND INSURANCE