2025: Un an la DEFEND – noua generație de asigurări GAP și ce pregătim pentru viitor

Anul 2025 la DEFEND INSURANCE: schimbări care oferă șoferilor mai multă siguranță

Anul trecut a fost pentru DEFEND INSURANCE o perioadă de noutăți importante și de creștere continuă. Într-o perioadă în care prețurile vehiculelor fluctuează pe termen lung, costurile reparațiilor cresc și șoferii se confruntă cu o incertitudine financiară din ce în ce mai mare, crește și interesul pentru produsele care pot proteja valoarea reală a investiției într-un vehicul.

Anul 2025 a fost, prin urmare, dedicat în principal extinderii protecției, simplificării încheierii asigurărilor și educării șoferilor, astfel încât fiecare șofer să poată înțelege riscurile reale și modul în care se poate proteja eficient împotriva acestora.

Noua generație de asigurări GAP: FLEX, MAX și variantele GO

Unul dintre principalele evenimente ale anului 2025 a fost modernizarea portofoliului de asigurări DEFEND Gap. Noua generație de asigurări GAP include programe care vizează diferite tipuri de șoferi, vehicule și modalități de finanțare.

DEFEND Gap FLEX: protecție flexibilă chiar și fără asigurare de accident

Programele DEFEND Gap FLEX sunt destinate șoferilor care doresc să protejeze valoarea mașinii lor, dar nu doresc să încheie o asigurare de accident. Asigurarea acoperă pierderile financiare în caz de daune totale, furt, incendiu sau coliziune cu animale. FLEX poate fi încheiat și pentru vehicule mai vechi, cu o vechime de până la 15 ani și cu un preț de achiziție de până la 500 000 RON, ceea ce reprezintă o soluție atractivă pentru proprietarii de mașini second-hand și de mașini electrice.

DEFEND Gap MAX: protecție maximă a prețului de achiziție

Pentru cei care au asigurare auto și vor să fie siguri că nu vor pierde diferența dintre prețul de achiziție și prețul actual de piață al mașinii, există DEFEND Gap MAX.

Acest program acoperă diferența dintre prețul de achiziție al mașinii și valoarea sa de piață la momentul producerii evenimentului asigurat. Poate fi încheiat în termen de 6 luni de la achiziționarea vehiculului, pentru mașini cu o vechime de până la 10 ani și cu un preț de achiziție de până la 1 000 000 RON.

FLEX GO și MAX GO: asigurare GAP chiar și la șase luni de la achiziționarea mașinii

Variantele FLEX GO și MAX GO au stârnit un mare interes, deoarece spulberă mitul răspândit că asigurarea GAP poate fi încheiată numai la achiziționarea mașinii.

Este soluția ideală pentru cei care au început să se gândească la protejarea valorii mașinii abia după o perioadă de timp.

DEFEND Gap FLEX GO – protecția valorii mașinii chiar și fără asigurare de accident, care poate fi încheiată în orice moment, nu mai devreme de 6 luni de la achiziționarea vehiculului.

DEFEND Gap MAX GO – asigurare GAP pentru șoferii care doresc protecție maximă a valorii mașinii chiar și după mai mult de șase luni de la achiziție. Poate fi încheiată în orice moment, nu mai devreme de 6 luni de la achiziționarea vehiculului.

Aflați care variantă de asigurare GAP este cea mai potrivită pentru mașina dumneavoastră.

Mașini electrice, hibride și rulote: protecție și pentru noua mobilitate

Un subiect important al anului 2025 a fost și grupul în creștere al mașinilor electrice și hibride. Acestea câștigă tot mai multă popularitate, dar necesită și o abordare specifică în ceea ce privește asigurarea, datorită construcției diferite și costurilor mai mari de reparație. Programele DEFEND Gap FLEX și MAX, inclusiv variantele GO, pot fi încheiate și pentru mașini electrice, hibride, rulote, taxiuri sau alte categorii speciale de vehicule.

Interesul crescând pentru protecția financiară: educarea șoferilor în practică

Anul 2025 a confirmat, de asemenea, o tendință pe termen lung: tot mai mulți șoferi își dau seama că asigurarea de bază nu este adesea suficientă pentru a proteja întreaga valoare a vehiculului.

În prezent, șoferii sunt mai interesați de:

• •    valoarea reală a despăgubirii în cazul unui prejudiciu total,

• •    diferența dintre valoarea de piață și valoarea de achiziție a vehiculului,

• •    posibilitățile de protecție pentru vehiculele achiziționate prin credit sau leasing,

• •    impactul participării și al excluderilor din contractele de asigurare.

Conținutul educativ, articolele și colaborarea cu mass-media de specialitate au arătat că tema „decalajului” financiar dintre despăgubirea asigurării și valoarea reală a mașinii nu este încă suficient de cunoscută, iar DEFEND Gap ajută la rezolvarea pe termen lung a acestui decalaj.

 Încheiere mai simplă și accesibilitate mai mare: asigurare cu câteva clicuri

 O altă schimbare importantă din 2025 a fost simplificarea procesului de încheiere a asigurării. Clienții pot folosi ghidul online DEFEND Gap, care îi ajută să aleagă cea mai potrivită variantă de asigurare în funcție de tipul mașinii, vechimea și modul de finanțare. Apoi, pot trimite o cerere online, fără a fi nevoie să se prezinte personal la sucursală.

De ce protejarea valorii mașinii este mai importantă ca niciodată

Anul 2025 a confirmat din nou că protejarea investiției în vehicule este o problemă din ce în ce mai actuală. Valoarea mașinilor scade mai repede ca înainte, prețurile reparațiilor cresc, iar în cazul vehiculelor finanțate, în cazul unei daune totale, rămâne adesea un sold neachitat. Toate acestea sporesc riscul de pierderi financiare, care de obicei nu sunt acoperite în totalitate de asigurarea auto obișnuită sau de asigurarea de răspundere civilă.

Tocmai de aceea, combinația dintre asigurarea clasică și asigurarea GAP se dovedește a fi una dintre cele mai rezonabile modalități de a vă proteja împotriva acestor efecte, nu numai în cazul mașinilor noi, ci și în cazul mașinilor second-hand sau electrice.

Ce ne așteaptă în 2026?

DEFEND INSURANCE intră în noul an cu un obiectiv clar: să continue extinderea protecției pentru șoferi, să simplifice în continuare procesul de încheiere a asigurărilor și să consolideze educația, astfel încât șoferii să se poată orienta mai bine în lumea asigurărilor. Planificăm dezvoltarea portalului digital DEFEND Claims Portal, care oferă treptat soluții mai confortabile și mai clare de comunicare la raportarea evenimentelor asigurate. Scopul portalului este de a permite clienților să urmărească cu ușurință starea daunelor lor, să trimită în siguranță documentele și să accelereze întregul proces de despăgubire.

Printre priorități se numără:

• •    digitalizarea încheierii asigurărilor,

• •    dezvoltarea de produse care răspund noilor tendințe în materie de mobilitate,

• •    consolidarea serviciilor pentru clienți și a comunicării transparente,

• •    educarea șoferilor în domeniul riscurilor financiare asociate exploatării vehiculelor.

Toate cele bune pentru 2026 de la DEFEND INSURANCE

Mulțumim tuturor clienților și partenerilor pentru încrederea pe care ne-au acordat-o în 2025. Le urăm tuturor șoferilor, în primul rând, kilometri în siguranță, cât mai puține accidente și certitudinea că, dacă se întâmplă ceva pe drum, DEFEND este întotdeauna alături de voi. Vă dorim numai verde la toate intersecțiile până în 2026. 🚦

Așteptăm cu nerăbdare un nou an împreună.

Autor:

Aneta Hájková, DEFEND INSURANCE