1. Vă încheiați o asigurare
Atunci când cumpărați o motocicletă, încheiați garanția DEFEND Bike Protect și și alegeți domeniul de aplicare al pieselor acoperite.
Garanția extinsă pentru motociclete
Garanția extinsă DEFEND Bike Protect vă protejează portofelul de cheltuielile neașteptate pentru reparațiile motocicletei dumneavoastră. Aceasta oferă acoperire pentru reparații bruște la motor, transmisie, ambreiaj și alte componente mecanice, electrice și electronice.
Asigurăm motociclete cu o vechime de până la 8 ani
Asigurăm motociclete noi și second-hand cu o vechime de până la 8 ani și până la 150.000 km.
Nu plătiți nimic în plus
Oferind o gamă largă de opțiuni, puteți adapta garanția la nevoile dumneavoastră.
Număr nelimitat de cereri de despăgubire
Garanția poate fi utilizată în mod repetat. Vom plăti pentru toate reparațiile până la limita poliței.
Ce este asigurarea DEFEND Bike Protect
Atunci când cumpărați o motocicletă second-hand, este o idee bună să luați în considerare riscul unor potențiale costuri suplimentare de reparație. În cazul motocicletelor noi, această situație apare mai târziu, odată cu expirarea garanției de producător. Garanțiile extinse DEFEND Bike Protect vă protejează de cheltuielile neașteptate în cazul în care motocicleta dumneavoastră are nevoie brusc de reparații sau de înlocuirea unor piese importante.
DEFEND Bike Protect va plăti pentru reparațiile neașteptate ale motorului, transmisiei, ambreiajului, precum și ale sistemului de alimentare cu combustibil, frâne sau șasiu. Nu va trebui să plătiți din propriul buzunar. Asigurăm motocicletele cu o garanție valabilă a producătorului chiar și după ce garanția a expirat. Acestea pot avea o vechime de până la 8 ani și 150.000 de kilometri.
Puteți încheia asigurarea cu partenerii noștri dealeri de motociclete chiar în momentul achiziției.
Ce acoperă asigurarea DEFEND Bike Protect
Garantia DEFEND Bike Protect vă oferă linistea de a fi siguri că, în cazul în care motocicleta dvs. se defectează în mod neașteptat, nu va trebui să băgați adânc mâna în buzunar.
ALEGEȚI DINTRE URMĂTOARELE CARACTERISTICI
Motor:
Toate componentele mecanice și electrice care nu sunt excluse în mod specific.
Materiale de lucru:
Filtrele și lichidele de lucru sunt asigurate numai dacă trebuie schimbate ca urmare a unei defecțiuni a componentelor asigurate
Carcasele:
Carcasele sunt de asemenea asigurate dacă sunt avariate ca urmare a defectării unei componente asigurate
EXEMPLE DE COMPONENTE ACOPERITE:
Motor:
Bloc motor, Arbore cotit, Lanț de distribuție, Fulia arborelui cotit , Pompă de ulei, Cap de cilindru, Colector de admisie, Arbore cu came, Pompă de combustibil, Pompă de răcire, Radiator
Componente electrice:
Unitatea de comandă a motorului (ECU), Unitatea de comandă a cutiei de viteze, Modul confort, Unitatea de comandă a farurilor, Starter, Alternator, Senzori, Mânere încălzite, Încălzire scaun
Transmisie:
Carcasă cutie de viteze, Rulmenți, Arbori interni, Arbori de antrenare și îmbinări
Sistem de carburant:
Pompă de carburant, Accelerație, Injectoare, Supape de control și senzori / senzori lambda, Debitmetru
Ambreiaj:
Placă de presiune, Cilindru de ambreiaj, Rulment de ambreiaj
Cum funcționează garanția DEFEND Bike Protect?
2. Se întamplă un eveniment
Dacă se avariază una dintre piesele acoperite, raportați-ne daunele și vă vom sfătui cum să procedați. Noi vă spunem la ce service trebuie să mergeți.
3. Vă vom înapoia bani
De îndată ce defecțiunea motocicletei dvs. este reparată, vom plăti costul reparației sau înlocuirii piesei acoperite, inclusiv costurile de manoperă ale service-ului.
4. Proces încheiat
Fără așteptări și proceduri îndelungate, reparația dvs. este plătită și puteți conduce din nou.
Alege garanția potrivită DEFEND Bike Protect
DEFEND BIKE PROTECT B-DIAMOND
Motociclete aflate în garanția producătorului, până la 100.000 km.
limita de îndeplinire
până la 25.000 RON
/ 1 cerere
limită multi cerere de până la 50.000 RON
CONDIȚII DE PRELUARE ÎN ASIGURARE
-
motocicleta beneficiază de garanția producătorului
-
kilometraj max 100.000 km
PIESE ACOPERITE
Asigurare împotriva defecțiunilor mecanice, electrice și electronice.
DEFEND BIKE PROTECT B-DELUXE
Motociclete după expirarea garanției producătorului, până la 150.000 km.
limita de îndeplinire
până la 25.000 RON
/ 1 cerere
limită multi cerere de până la 50.000 RON
CONDIȚII DE PRELUARE ÎN ASIGURARE
-
vârsta maximă de 8 ani
-
kilometraj max 150.000 km
PIESE ACOPERITE
Asigurare împotriva defecțiunilor mecanice, electrice și electronice.
Clienții despre noi: Satisfacția dvs. este esențială pentru compania noastră. Avem un rating Google de 4,7 ★ din 5.
Eu am incheiat o garanție extinsă și ma bucur pentru că la mașina second-hand pe care am cumpărat-o s-a defectat transmisia automată după o săptămână, reparația a fost decontată lavaloarea de 18.000 RON. DEFEND s-a ocupat de tot, eu am plătit doar valoarea franșizei de 100 RON pentru întreaga reparație, ceea ce este o sumă infima față de 18.000 RON. Nu aș mai cumpăra niciodată o mașină second-hand fără o garanție extinsă.
Lukáš Palát
Mulțumesc companiei DEFEND pentru ajutorul acordat în soluționarea cererii de despăgubire a unui volant cu masă dublă deteriorat la o Skoda Octavia. Toate procedurile ulterioare, inclusiv înlocuirea noului volant și a noului ambreiaj, au decurs fără probleme. Din experiența mea, recomand această companie.
Jaroslav Opavský
Foarte multumit! Relația mea ca și client cu echipa DEFEND a fost plăcută și profesionistă. Mi-am asigurat a doua mașină cu DEFEND. Procesarea cererilor de despăgubire a decurs fără probleme. Vă mulțumesc.
Richard Turek
Pentru prima mea mașină, am plătit suplimentar pentru garanție la reprezentanță, dar nu am utilizat-o. Când am cumpărat cea de-a doua mașină, am ezitat să plătesc în plus pentru asigurare de garantie extinsa, dar dealerul m-a convins și nu regret. După doi ani de utilizare, a apărut o defecțiune la direcție și la sistemul de răcire. Mă bucur foarte mult că am incheiat asigurarea, chiar a meritat. Recomand garanția extinsa DEFEND. Dacă voi mai cumpăra o mașină, cu siguranță voi plăti în plus pentru asigurare de garantie extinsa.
Jiří Macke
Întrebări, rezoluția daunelor și documente
Stim că nu este ușor să alegeți asigurarea potrivită. De aceea, am pregătit un mic ghid pentru dumneavoastră, care conține răspunsuri la cele mai frecvente întrebări legate despre asigurări. De asemenea, puteți descărca și vizualiza toate documentele și condițiile importante pentru asigurarea dumneavoastră.
În cazul în care, și după ce ați parcurs secțiunea Întrebări frecvente nu vă este clar ce să faceți, vă rugăm să ne contactați și vom fi bucuroși să vă ajutăm cu orice aveți nevoie.
În cazul în care, și după ce ați parcurs secțiunea Întrebări frecvente nu vă este clar ce să faceți, vă rugăm să ne contactați și vom fi bucuroși să vă ajutăm cu orice aveți nevoie.
Este important să știți că aveți libertatea de a alege orice service autorizat de către RAR pentru repararea motocicletei dumneavoastră,Pentru mai multe detalii, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon +40 312295260 sau să ne trimiteți un e-mail la adresa .
Garanția DEFEND Bike Protect sau asigurarea pentru defecțiuni mecanice, electrice și electronice acoperă defecțiunile interne mecanice, electrice sau electronice bruște și imprevizibile ale componentelor acoperite ale motocicletei asigurate. Lista componentelor acoperite este stabilită în Programul de garanție aferent, pe care trebuie să îl consultați cu dealerul dumneavoastră înainte sau în momentul acordării garanției. De asemenea, veți primi o versiune electronică a Programului de garanție și a Condițiilor generale de asigurare atunci când încheiați o poliță de asigurare DEFEND Bike Protect.
Dealerul este răspunzător din punct de vedere juridic pentru eventuale defecțiuni ale bunurilor, dar numai pentru defecțiuni despre care se poate dovedi că erau prezente bunului (motocicletei)la momentul vânzării/cumpărării acestuia și care nu au fost aduse la cunoștința cumpărătorului (defecțiuni ascunse). Pe de altă parte, o asigurare de garanție a motocicletei vă protejează împotriva costurilor legate de daunele care apar după ce motocicleta a fost achiziționat.
În realitate, nu aveți nevoie de o garanție DEFEND Bike Protect pe durata garanției producătorului. Cu toate acestea, programul nostru de garanție pentru motociclete noi prelungește garanția producătorului imediat ce aceasta expiră (limită de timp sau kilometraj). Prin urmare, prin stabilirea anticipată a unei garanții extinse, vă puteți prelungi garanția cu până la 3 ani și vă puteți extinde kilometrajul la nelimitat (aproximativ la fel ca garanția producătorului).
Motocicleta dumneavoastră trebuie să fie reparată de un dealer de motociclete sau de un service autorizat R.AR. Un service autorizat este definit ca un reparator de marcă sau independent care este capabil să efectueze service-ul în cauză, cu condiția să fie respectate procedurile și domeniul de aplicare prescrise de producătorul motocicletei și să fie utilizate piese de schimb originale sau de calitate echivalentă.
Garanțiile DEFEND Bike Protect pot fi oferite numai de partenerii noștri contractuali - dealeri de motociclete noi sau de ocazie din România. Dacă aveți în vedere o motocicletă și sunteți interesat de o garanție DEFEND Bike Protect, vă rugăm să ne contactați și vom verifica dacă dealerul în cauză este partenerul nostru contractual.
Garanția extinsă DEFEND Bike Protect acoperă defecțiunile apărute în România și în timpul călătoriilor temporare în alte țări europene decât Rusia. În cazul în care o motocicletă se defectează în străinătate și trebuie să fie reparată local, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a vă informa cu privire la procedura corectă. În cazul unei reparații în afara Românei, plata pentru piesele de schimb și manoperă este limitată la prețurile și tarifele solicitate de reparatorul contractat din România.
Este foarte dificil să determinați suma pentru care puteți cumpăra o garanție DEFEND Bike Protect, deoarece depinde de mulți parametri și majoritatea dintre aceștia sunt aleși de client.
Costul de bază se stabilește în funcție de:
- Tipul de program de garanție
(vehiculul se califică în funcție de vârstă și kilometraj)
Parametrii opționali care afectează rata:
- Perioada de asigurare
- Limita indemnizației de asigurare
- Deductibilitatea
Dacă doriți un calcul al ratei de primă DEFEND Bike Protect pentru o anumită motocicletă, vă rugăm să contactați direct dealerul de motociclete.
Costul de bază se stabilește în funcție de:
- Tipul de program de garanție
(vehiculul se califică în funcție de vârstă și kilometraj)
Parametrii opționali care afectează rata:
- Perioada de asigurare
- Limita indemnizației de asigurare
- Deductibilitatea
Dacă doriți un calcul al ratei de primă DEFEND Bike Protect pentru o anumită motocicletă, vă rugăm să contactați direct dealerul de motociclete.
NOTIFICARE DAUNE
La DEFEND INSURANCE înțelegem importanța câștigării încrederii clienților noștri și ne vom asigura că cererea dumneavoastră de despăgubire este procesată cât mai repede posibil, astfel încât să puteți începe să conduceți din nou linistiti. Prin urmare, vă rugăm să cooperați la soluționarea cererii de despăgubire, să depuneți documentele necesare în timp util și să urmați procedura de acordare a indemnizației de asigurare conform instrucțiunilor date de către experții noștri de despăgubiri.
Raportarea unei daune:
Vă rugăm să raportați daunele produse motocicletei de îndata ce evnimentul de daună avut loc, fie prin telefon +40 312 295 260 sau prin e-mail la: daune@defendinsurance.ro.
Pentru a raporta o daună, veți avea nevoie de numărul poliței sau de codul VIN al motocicletei.
Alegerea service-ului auto:
Motocicleta trebuie dus la un service autorizat pentru a fi evaluată dauna. Alegerea service-ului de reparații este la latitudinea dumneavoastră, alegeți-l în funcție de nevoile dumneavoastră.
Furnizarea documentelor:
Pentru evaluarea daunei sunt necesare următoarele documente: o diagnoză a avariei, o estimare a costului reparației, un Formular A completat pentru raportul de daună, o documentație foto a motocicletei și o copie a certificatului de înmatriculare partea a II-a (documentul de înmatriculare al motocicletei). După ce reparația a fost finalizată, vă rugăm să ne trimiteți Formular B completat.
Descarca