Program COMFORT

Prodloužená záruka Carlife Garance COMFORT nabízí ochranu před nečekanými výdaji spojenými s poruchami širokého spektra krytých součástek, a Vy tak nebudete muset sahat hluboko do kapsy.

Záruční program COMFORT lze sjednat na ojetá vozidla, která nejsou v záruce výrobce, a kryje náhlé a nepředvídatelné mechanické či elektrické poruchy krytých částí vozu. Poskytuje klid a bezpečí pro řidiče mladších modelů vozidel a ochranu srovnatelnou se zárukou výrobce.

Program COMFORT lze sjednat na vozidla, která ke dni uzavření pojistné smlouvy splňují následující kritéria:

  • max. 3 500 kg
  • max. stáří 10 let
  • max. 200 000 najetých km

  • Rozsáhlý seznam krytých součástek, který naleznete ve vedlejší záložce.
  • Pojistná doba až 3 roky.
  • Limit pojistného plnění až do výše 75 000 Kč za jednu pojistnou událost, přičemž lze uplatnit neomezený počet pojistných událostí až do souhrnné výše 200 000 Kč / 3 roky.
  • Bez spoluúčasti.
  • Limit až 20 000 najetých km za rok.
  • Vše je podpořeno rychlým a kvalitním vyřizováním pojistných událostí.
  • Pojistitelem tohoto produktu je Fortegra Europe Insurance Company.

Image 0

Motor

Image 1

Převodovka  

Limit 50 000 Kč
  • Všechny vnitřní mazané součástky
  • Vnější součástky motoru:
    sací potrubí
    setrvačník
    ozubený věnec
    turbojednotka
Limit 50 000 Kč - manuální, automatická a s plynule měnitelným převodem (CTX)
  • Všechny vnitřní mazané součástky

Image 2

Brzdy

Image 3

Spojka

  • Hlavní brzdový válec
  • Brzdové válečky
  • Ventil omezovače brzdného účinku  
  • Přítlačný kotouč
  • Vypínací ložisko spojky
  • Hlavní a pomocný válec

Image 4

Řízení (vč. posilovače řízení)

Image 5

Elektrická instalace

  • Hřebenová tyč řízení a pastorek
    (kromě manžet)
  • Skříň převodovky řízení
  • Hřebenová tyč posilovače řízení
  • Čerpadlo
  • Skříňka pomocné páky
  • Nádržka posilovače řízení
  • EPS elektromotor servořízení
  • Startér motoru
  • Alternátor
  • Zapalovací cívka
  • Regulátor napětí cívky
  • Relé přerušovače směrových světel
  • Motorky stěračů předního a zadního skla a ostřikovačů

Image 6

Pohon čtyř kol

Image 7

Diferenciál

  • Všechny vnitřní mazané součástky
  • Všechny vnitřní mazané součástky

Image 8

Palivová soustava

Image 9

Chladící systém motoru

Dieselová a benzínová
  • Mechanická a elektrická palivová čerpadla

  • Vodní čerpadlo

Image 10

Provozní materiály a skříně 

Image 11

Odtahová služba

  • Provozní kapaliny, filtry a skříně jsou kryty, dojde-li k jejich poškození v důsledku selhání kryté součástky.
  • Náklady na odtah k nejbližšímu kvalifikovanému oprávci do maximální výše 5 000 Kč, pokud je vozidlo nepojízdné v přímé souvislosti s poruchou kryté součástky.

 

Sjednání záruky je vázáno exkluzivně na nákup vozidla v síti autocenter AAA AUTO ze skupiny Aures Holding (AAA AUTO, Mototechna, Auto Diskont). Pojištění Carlife Garance nabízí AAA AUTO již v ceně většiny vozů.

Upozorňujeme, že nároky, které vyplývají ze smluvních závazků mezi prodejcem vozidla a kupujícím se řeší jako reklamace vozidla přímo u prodejce. V případě, že si nejste jisti, zda se jedná o reklamaci či škodní událost, neváhejte nás kontaktovat na telefonním čísle +420 284 022 397.

Žádná oprava vozidla nesmí být provedena bez výslovného souhlasu správce pojištění. Povolena je pouze demontáž poškozených dílů z důvodu diagnostiky poruchy, popř. z důvodu nafocení poškození daného dílu. Veškeré další náklady a práce započaté před odsouhlasením správcem, budou hrazeny pojištěným a automaticky jsou podkladem pro odmítnutí pojistného plnění.

  • Hlášení škodní události: 
    Pojištěný (nebo jménem pojištěného oprávce) musí nahlásit škodu na vozidle neprodleně po vzniku škodní události telefonicky na čísle +420 284 022 397 nebo e-mailem na carlife@fortegra.cz.
    Při hlášení ŠU je nutné znát číslo pojistné smlouvy, popř. VIN kód vozidla.
  • Výběr oprávce:
    Vozidlo musí být přistaveno k oprávci za účelem zjištění rozsahu závady na vozidle. Pokud je v pojistné smlouvě v sekci Postup při uplatnění nároku na pojistné plnění uveden konkrétní smluvní oprávce, vozidlo musí být přistaveno právě k němu. V opačném případě se smí přistavit do jakéhokoliv servisu, který je na území ČR.
  • Vyplnění formuláře a doložení požadovaných dokumentů
    Pojištěný musí následně vyplnit formulář na hlášení škodní události (formulář obdrží po telefonické registraci e-mailem) a doložit následující dokumenty (případně jejich část dle pokynů likvidátora):
    - výpis z diagnostiky (diagnostický protokol, u mechanických poruch pak podrobný popis vzniku závady od zvoleného oprávce)  
    - předběžný rozpočet nákladů na opravu vozidla od Vámi zvoleného oprávce na území ČR (rozepsané náklady na opravu - pracovní pozice na výměnu dílu a hod. sazba + materiál a č. dílů + DPH).
    - fotografie: poškozeného dílu, VIN vozidla, tachometru, pohledu na vozidlo vč. SPZ
    - v případě, že se jedná o krytou součástku v motoru, bude třeba doložit ještě servisní historii vozidla od data jeho zakoupení (konkrétně doložení výměny oleje v motoru, např. servisní knížkou nebo fakturou za výměnu oleje od oprávce apod.)
  • Posouzení a vyplacení pojistného plnění
    Po obdržení všech požadovaných dokumentů posoudíme Váš nárok na pojistné plnění. V případě schválení, je po opravě vozidla pro vyplacení pojistného plnění podmínkou doložení faktury za opravu vozidla a společné fotografie starého a nového dílu (oba díly na jedné fotografii) a fotografie nových dílů namontovaných na vozidle, zasláním na naší emailovou adresu.

Pokud máte jakékoliv otázky, podívejte se na zodpovězené Nejčastější otázky, případně nás neváhejte kontaktovat.

Důležité: Předchozí informace a seznam krytých součástek se mohou lišit od informací v pojistné smlouvě uzavřené speciálně pro Vaše vozidlo. V případě jakýchkoliv nesrovnalostí platí podmínky ve Vaší pojistné smlouvě.