Oświadczenie o funkcjonowaniu DEFEND INSURANCE

Szanowni Państwo,

Chcielibyśmy poinformować o naszych środkach zapobiegawczych w odpowiedzi na sytuację nadzwyczajną, związaną z rozprzestrzenianiem się wirusa, wywołującego chorobę COVID-19 oraz obowiązującymi obecnie ograniczeniami rządowymi. Nie lekceważymy aktualnych zaleceń oraz mamy na uwadze powagę sytuacji.

1 / DEFEND INSURANCE będzie kontynuować swoją stałą działalność oraz zapewni wszelkie standardowe usługi (np. rozpatrywanie szkód, reklamacje, obsługa klienta itp.). Wszyscy nasi pracownicy będą pracować z domu, co umożliwia standardową komunikację w regularnych godzinach pracy.

2 / Wizyty w salonach samochodowych / agencjach ubezpieczeniowych zostaną tymczasowo zawieszone z powodu zalecanej kwarantanny.

3 / Jeśli dowiedzą się Państwo, że któryś z państwa pracowników został pozytywnie zdiagnozowany na koronawirusa, prosimy o niezwłoczne poinformowanie Zespołu Managerów DEFEND lub swojego Key Account Managera DEFEND INSURANCE. Dotąd nie otrzymaliśmy jeszcze takich informacji od żadnego z naszych partnerów.

Wszystkie systemy i procedury awaryjne zostały przez nas przetestowane w grudniu, dlatego jesteśmy gotowi kontynuować wszelkie operacje w tym modelu tak długo, jak to konieczne.
Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania lub prośby, zachęcamy do kontaktu z nami w dogodnym momencie.

Z wyrazami szacunku,

Zespół DEFEND INSURANCE