CLAIMS ADJUSTER z językiem polskim

DEFEND INSURANCE to dynamicznie rozwijająca się międzynarodowa firma działająca w obszarze ubezpieczeń rynku motoryzacyjnego.
Jesteśmy dumni z naszych doświadczonych pracowników, którzy mądrze i efektywnie zarządzają wszystkimi głównymi obszarami firmy. Naszym celem jest posiadanie zespołu utalentowanych entuzjastów zmotywowanych na sukces.
Oferujemy możliwość dołączenia do naszego zespołu na pozycję:

CLAIMS ADJUSTER z językiem polskim

Czy chciałbyś pracować w międzynarodowym środowisku? Czy chciałbyś pracować w zgranym zespole? Czy jesteś osobą o mocnych nerwach, a telefoniczny kontakt z ludźmi nie sprawia Ci kłopotu? Tak? To świetnie! Wraz z rozwojem naszej firmy szukamy nowego członka zespołu ds. Likwidacji szkód, który będzie odpowiedzialny za obsługę szkód w Polsce. Zapraszamy nie tylko doświadczonych kolegów w tej dziedzinie, ale również pełnych zapału absolwentów, których przeszkolimy na miejscu. Przede wszystkim zależy nam na pozytywnej osobie, która zostanie cenną częścią naszej firmy.

Zakres przyszłych obowiązków:

  • Kompleksowa obsługa zgłoszeń
  • Ocena zasadności zgłoszenia oraz okoliczności wystąpienia szkody, rejestracja oraz obsługa procesu likwidacji szkody oraz zamknięcie sprawy
  • Rozpoznanie oraz weryfikacja zakresu ochrony ubezpieczeniowej- określenie przyczyny oraz zakresu ochrony ubezpieczeniowej programu
  • Komunikacja z klientem- informowanie o krokach postępowania oraz procedurze likwidacji szkody oraz w momencie wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego- w 80% kontakt telefoniczny
  • Współpraca z partnerami oraz serwisami naprawczymi
  • Zarządzanie kosztorysami oraz fakturami
  • Rozwiązywanie spornych roszczeń oraz reklamacji
  • Administracja otrzymanych dokumentów
  • Składanie regularnych oraz doraźnych raportów

Co możemy zaoferować:

  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie
  • Przyjazne środowisko pracy
  • Możliwość ciągłej edukacji
  • Konkurencyjną pensję

Jakie atuty doceniamy:

  • Wykształcenie, co najmniej średnie, wymagana matura lub świadectwo ze szkoły zawodowej/ technikum
  • Doświadczenie w zakresie obsługi napraw pojazdów osobowych
  • Poprzednie doświadczenie w zakresie ubezpieczeń lub znajomość procesu likwidacji szkód jest mile widziana – nie jest to wymóg
  • Język POLSKI na poziomie ojczystym (native speaker)
  • Wymagana znajomość CZESKIEGO lub ANGIELSKIEGO do kontaktu w pracodawcą
  • Cechy osobowości: niezawodność, niezależność, pozytywne nastawienie, cierpliwość, odporność na stres, doskonałe umiejętności komunikacyjne

Informacje dodatkowe:

  • Lokalizacja: Praga 4- Chodov
  • Rodzaj zatrudnienia: pełen etat
  • Typ umowy: na czas nieokreślony
  • Data rozpoczęcia: od zaraz

    Benefity:

  • 5 tygodni urlopu
  • Telefon oraz laptop służbowy
  • karta Multisport
  • Możliwość pracy na Home Office
  • Dodatkowe Sick Days
  • Okazjonalne wyjazdy służbowe za granicę
  • Bonusy oraz premie
  • Regularne aktywności poza czasem pracy