Program CRYSTAL pro osobní vozidla

Záruční program DEFEND Car Protect Crystal lze sjednat na nová či ojetá vozidla, která ke dni uzavření pojistné smlouvy splňují následující kritéria:

  • uplynulo méně než 24 měsíců od počátku původní záruky výrobce a celkový počet najetých kilometrů nepřekročil 70 000 km (pro vozidla s výrobní zárukou 24 měsíců)
  • uplynulo méně než 36 měsíců od počátku původní záruky výrobce a celkový počet najetých kilometrů nepřekročil 100 000 km (pro vozidla s výrobní zárukou 36 nebo více měsíců měsíců)

Záruka začíná okamžikem uplynutí záruční lhůty dané výrobcem. Pokud se sjednání záruky neváže k nákupu vozidla a do uplynutí záruky výrobce zbývá při sjednání < 60 dnů, uzavírá se záruka se 60-denní čekací dobou na vznik odpovědnosti pojistitele za pojistné události.  

Prodlouženou záruku DEFEND Car Protect žádejte přímo u svého prodejce vozidla.

  • Nabízí rozsáhlý seznam krytých součástek.
  • Kryje neomezený počet pojistných událostí až do výše limitu pojistného plnění.
  • Finanční zabezpečení je poskytované společností Lloyd´s of London (pojistitel s hodnocením A+).
  • Vše je podpořeno rychlým a kvalitním vyřizováním pojistných událostí.
  • Pojistit lze vozidla do 3500 kg.

Sami si dále můžete zvolit:

  • Návaznost na záruku výrobce až o další 3 roky nebo jen navýšení limitu km k záruce výrobce až neomezeně.
  • Limit pojistného plnění až do výše pořizovací ceny vozidla.
  • Počet najetých km za rok od 10 000 km až neomezeně.
  • Spoluúčast od 0 do 10 000 Kč.

Image 0

Motor

Image 1

Převodovka  

  • Všechny vnitřní mazané součástky
  • Vnější součástky motoru:
    sací potrubí
    setrvačník
    ozubený věnec
    turbo jednotka
  • Elektronická řídící jednotka motoru
manuální, automatická a s plynule měnitelným převodem (CTX)
  • Všechny vnitřní mazané součástky
  • Řídící jednotky
  • Mechatronika
  • Všechny vnitřní mechanické součástky měniče točivého momentu

Image 2

Brzdy

Image 3

Spojka

  • Hlavní brzdový válec
  • Brzdové válečky
  • Ventil omezovače brzdného účinku
  • Posilovač
  • Modulační ventil a snímače ABS
  • Přítlačný kotouč
  • Vypínací ložisko spojky
  • Hlavní a pomocný válec

Image 4

Řízení (vč. posilovače řízení)

Image 5

Elektrická instalace

  • Hřebenová tyč řízení a pastorek
    (kromě manžet)
  • Skříň převodovky řízení
  • Hřebenová tyč posilovače řízení
  • Čerpadlo
  • Skříňka pomocné páky
  • Nádržka posilovače řízení
  • Startér motoru
  • Alternátor
  • Zapalovací cívka a regulátor napětí cívky
  • Relé přerušovače směrových světel
  • Motorky stěračů předního a zadního skla a ostřikovačů
  • Motorky elektrického stahování oken a posuvné střechy
  • Motorky centrálního zamykání
  • Motorek ventilátoru topení
  • Rozdělovač

Image 6

Pohon čtyř kol

Image 7

Diferenciál

  • Všechny vnitřní mazané součástky
  • Všechny vnitřní mazané součástky

Image 8

Palivová soustava

Image 9

Systém vstřikování paliva

dieselová a benzínová
  • Mechanická a elektrická palivová čerpadla

  • Škrticí klapka
  • Měřič průtokového množství vzduchu
  • Vstřikovače

Image 10

Chladící systém

Image 11

Klimatizace

  • Vodní čerpadlo
  • Chladič
  • Chladič oleje
namontovaná při výrobě
  • Kompresorová jednotka klimatizace
  • Klapky regulace vzduchu

  • Kdy je možné sjednat pojištění?
    • Pojištění lze uzavřít v průběhu záruky výrobce.
    • Záruka začíná okamžikem uplynutí záruční lhůty dané výrobcem.
    • Pokud se sjednání záruky neváže k nákupu vozidla a do uplynutí záruky výrobce zbývá při sjednání < 60 dnů, uzavírá se záruka se 60-denní čekací dobou na vznik odpovědnosti pojistitele za pojistné události.
  • Jak je možné pojištění sjednat? 
    • Pojištění lze sjednat v síti našich partnerů (prodejci nových či ojetých vozidel, brokeři aj.) přímo při nákupu vozidla.
    • V případě, že Váš prodejce vozidel toto pojištění nenabízí, lze uzavřít přímo s námi telefonicky a následně přes elektronickou poštu.
  • Jaké informace a dokumenty potřebujeme pro sjednání?
    • Kopii VTP a kupní smlouvy či faktury

  • Hlášení škodní události:
    Pojištěný (nebo oprávce jménem pojištěného) musí nahlásit škodu na vozidle do 7 dnů ode dne vzniku škodní události telefonicky +420 233 103 111 nebo e-mailem na likvidace@defend.cz
    Při hlášení ŠU je nutné znát číslo pojistné smlouvy, popř. VIN kód vozidla.
  • Výběr oprávce:
    Vozidlo musí být přistaveno k oprávci za účelem posouzení škodní události. Pokud je v pojistné smlouvě v sekci Postup při uplatnění nároku na pojistné plnění uveden konkrétní smluvní oprávce, vozidlo musí být přistaveno právě k němu. V opačném případě se smí přistavit do jakéhokoliv servisu, který je plátce DPH.
  • Doložení podkladů:
    Pro posouzení ŠU je zapotřebí dodat následující podklady: diagnostiku závady, rozpočet opravy, formulář pro hlášení ŠU, fotodokumentaci vozidla a kopii velkého technického průkazu.

    Žádná oprava vozidla nesmí být provedena bez výslovného souhlasu správce. Veškeré náklady, práce započaté před odsouhlasením správcem, budou hrazeny pojištěným a automaticky jsou podkladem pro odmítnutí pojistného plnění.

Pokud máte jakékoliv otázky, podívejte se na zodpovězené Nejčastější otázky, přípradně nás neváhejte kontaktovat.

Důležité: Následující informace a seznam krytých součástek se mohou lišit od informací v pojistné smlouvě uzavřené speciálně pro Vaše vozidlo. V případě jakýchkoliv nesrovnalostí platí podmínky ve Vaší pojistné smlouvě.